Rio Das Pedras Brésil

Quel magnifique séjour au CM Rio Das Pedras où le lieu et ses spots sont avant tout sensationnels!

L’accueil des G.O. était formidable, à commencer par Antonio qui a remplacé Ugo d’une main de maître.
Antonio et Ugo sont aux petits soins et font tout pour que vous soyez dans un cocon.

Louis, responsable conciergerie est formidable, il se plie en quatre pour que nous ne manquions de rien, en plus d’être bienveillant et toujours agréable.

José est un boulanger hors pair, la qualité du pain/viennoiserie et leur diversité sont à signaler.

Rafael au service restaurant est d’une gentillesse extrême et parle français avec nous.
Du côté gastronomie, les plats sont bons et frais.

Rym à la réception est toujours accueillante et souriante en plus d’être une chanteuse de très bon niveau.

Popeye au ski nautique est professionnel et convivial, nous passons de supers moments sur l’eau et en dehors.

Le reste des G.O./G.E. sont toujours très souriant et courtois.

Nous ne pouvons que louer les qualités de l’équipe toute entière qui a participé grandement à la réussite de notre séjour.

Magnifique établissement implanté dans un cadre verdoyant en bord d’océan. Notre séjour a été relaxant et convivial. De nombreuses activités sont proposées pour petits et grands. Côté restauration, une cuisine savoureuse et créative. Personnel adorable. Merci à Big et Julia pour leur accueil, leur disponibilité et leur professionnalisme, que nous avions déjà beaucoup apprécié lors d’un séjour au Cherating Malaysia. Merci à Emilie pour sa bonne humeur et sa belle énergie. Merci à Louis pour l’attention et le temps accordé à rendre notre séjour agréable. Nous n’avons pas tous les noms en tête, mais merci à tout le personnel de la Réserve qui a participé à rendre se séjour exceptionnel. 🥰
PS : Pétillante Rym, continue à chanter et Gabriel bravo pour ton français impeccable.
Carole & Thierry

Très beau club
Accueil chaleureux de big titho button et rim
Séjour magnifique
Site exceptionnel
Personnel adorable et a l ecoute

Magnifique établissement
Personnel très accueillant et bienveillant. Prestation de qualité. Restauration savoureuse. Différents bars. Activités et animations nombreuses.

Nous sommes restés une semaine en famille avec nos deux enfants à la fin du mois de mai.

Le village est très beau, probablement un des meilleurs que nous ayons fait au Club.
Nos chambres étaient loin mais les voiturettes étaient souvent dispo pour nous y amener :)

Le gros bémol est la barrière de la langue car peu de personne parle Français ni même anglais.
C'est le cas des GO et de la majorité du personnel à la réception, nous obligeant à utiliser le téléphone pour traduire :/

La restauration est excellente et le restaurant à la carte est également très bien.

Coté bar, on en revient à la langue, compliqué de se faire comprendre car ils ne parlent que Portugais.
Même avec la carte des cocktails ils arrivent à se tromper :/
Comme dans chaque club, on regrette que les verres soient bourrés de glaçons, ne laissant que peu de contenu, avec systématiquement beaucoup de sucre...
Les serveurs ne sont d'ailleurs pas très sympathiques, à l'inverse de toutes les autres personnes (tant au restaurant qu'à la réception).

Mise à part pour ceux qui parlent français ou anglais (et il y en a peu), il n'y a pas trop d'échange avec les GO, ce qui va à l'encontre de l'esprit Club Med, que nous n'avons hélas pas retrouvé.

Excepté un jeu après l'aquagym du midi, il n'y a pas d'animation, pas de jeu café ni jeu apéro.
Sur une semaine, nous n'aurons eu droit qu'à deux show, dont l'un qui n'a duré que 20 minutes. Le reste fut des soirées musiques et danses.
Dommage car les soirées restent normalement emblématiques du Club.

Nous n'avons pas fait d'excursion avec le Club pour une raison évidente : leur cout !
Proposer une visite de Rio à 270€ par personne, qui plus est hors repas, c'est juste un scandale. Car même s'il y a 2h30 de trajet pour aller sur Rio, les deux seules visites payantes incluses coutent vers les 30€ et 20€... Donc comment justifier un tel prix ??!

Pour les sports, il n'y a rien à redire, et on tient particulièrement à remercier le GO Danilo du ski nautique, qui a été super avec notre fils (les autres font le taf mais il n'y avait pas la même bienveillance, chose que l'on attend d'un GO).

L'autre GO à sortir du lot est Rym, à l'accueil, qui fait nettement la différence par rapports aux autres. Elle est dispo, serviable, compréhensive et agréable. Donc bravo.

Au final, mis à part quelques problèmes qui ont su être réglés (bien que tardivement à cause de la compréhension encore une fois), nous avons passé un bon séjour grâce au cadre, aux activités et à la qualité de la restauration.

Néanmoins, lorsque nous décidons de partir au Club Med, nous attendons qu'il y ait un esprit Club Med, digne du prix qu'ils osent pratiquer.
Sinon nous aurions choisi un hôtel de luxe classique, moins cher et mieux situé afin de profiter de Rio.

Or désormais, alors que les prix flambent, que le (nouveau) programme fidélité ne permet toujours pas de garder ses points après deux ans, on se demande de plus en plus s'il y a encore un intérêt de partir au Club car les prix ne sont plus justifiés.