3.1 Les Données provenant d’autres sources
Nous pouvons également collecter des Données via des tiers, notamment les réseaux sociaux, lorsque vous utilisez le compte dont vous êtes titulaires auprès de ces tiers pour vous inscrire ou vous connecter à nos services. Lors de cette utilisation, vous êtes informés des Données que nous transmet le tiers concerné.
Nous utilisons, stockons et traitons vos Données afin de traiter vos demandes, gérer notre relation commerciale, optimiser nos services et nos outils pour créer et maintenir un environnement de confiance mieux sécurisé, ainsi que pour nous conformer à nos obligations légales comme nous le précisons ci-après.
3.2 Exécuter les contrats conclus entre nous
Nous utilisons vos Données pour permettre la gestion de votre inscription à un forfait-séjour et l’exécution des différentes prestations y afférentes.
Vos Données nous serviront notamment à percevoir vos paiements, vous informer par SMS, email ou tout autre moyen de communication sur les modalités d’exécution du contrat qui nous lie (information sur votre voyage, sur les éventuels retards de transport, proposition de services complémentaires à votre forfait-séjour, etc.).
Dans le cadre de notre activité, il est possible que nous ayons recours à des partenaires commerciaux qui ont pour mission de fournir certains services pour notre compte.
A titre d’exemple, nous n’avons pas notre propre flotte d’avions, de trains ou de cars. Nous sommes ainsi obligés de conclure des contrats avec des transporteurs pour pouvoir vous proposer un acheminement vers nos villages. En conséquence, certaines de vos Données (nom, prénom, date de naissance, etc.) seront transmises au transporteur afin qu’il puisse émettre votre titre de transport.
Toutefois, nos partenaires commerciaux ne peuvent pas utiliser vos Données à d’autres fins que celles nécessaires à l’exécution des prestations que vous avez demandées. Ils sont enfin tenus de les traiter dans le strict respect de la Législation en vigueur.
3.3 Vous fournir l’accès au Site et à certains services
Les Données que vous communiquez nous permettent de vous identifier afin d'accéder à votre Espace Client dont l'accès est réservé aux personnes authentifiées.
3.4 Vous adresser nos actualités Club Med et contenus personnalisés
Si, au moment de la réservation d’un forfait-séjour, de la création de votre compte sur le Site ou postérieurement, vous avez coché la case ou rempli le formulaire qui vous permet de recevoir l’actualité Club Med (informations produits et offres promotionnelles du Club Med) et des contenus personnalisés, alors nous sommes susceptibles d’utiliser vos Données pour vous communiquer, selon vos préférences (notamment par email, SMS, téléphone ou courrier postal):
- des informations relatives au Site ;
- des invitations à des événements Club Med susceptibles de vous intéresser ;
- des informations sur nos offres;
- des informations sur les mises à jour de la Charte ou des mesures de sécurité.
Vous pouvez, à tout moment, vous opposer aux communications commerciales du groupe Club Med (i) en cliquant sur le lien de désinscription ou en suivant la procédure d’opposition indiquée sur ces communications, ou (ii) en nous contactant selon les modalités décrites à l’article 6 ci-après. Vous pouvez également vous opposer au démarchage téléphonique en vous inscrivant sur la liste Ne-M-Appelez-Plus.
Nous sommes également susceptibles d’utiliser vos Données pour vous adresser des messages publicitaires susceptibles de vous intéresser sur les sites de tiers ou les plateformes de réseaux sociaux. Pour obtenir de plus amples informations à ce sujet, nous vous invitons à prendre connaissance des conditions relatives à l’utilisation de vos Données directement sur ces sites et/ou plateformes de tiers.