Marrakech la Palmeraie - espace Luxe Maroc

Merci à Amine pour la qualité des cours de tennis. Des cours très pro avec une bonne ambiance.
Merci à Jean-Paul pour les cours de danse, quelle belle énergie !

2e séjour dans ce club, mais cette année bcp de prb d’hygiène ont été relevés. Dommage surtout avec un bébé de 6 mois : chaises bébé du restaurant pas propres, seulement la tablette qui est lavée et protégée par un film alimentaire. Le reste de la chaise mériterait un bon coup de karcher et de savon. (Et ce pour toutes les chaises évidemment)
Matelas du lit bébé plein de taches
3 cafards se baladaient dans notre chambre durant le séjour.
2 chewing gum collés au sol.
Odeurs d’urines dans les WC de chambre.

Sinon les infrastructures et activités proposées sont toujours nickel.

Mais c’est vrai qu’en 2 ans nous avons vu une sacré différence sur la propreté

Le choix de la nourriture bébé est limitée : 3 purées par jour au menu mais seulement le soir, le midi que pomme de terre. En petits pots industriels que 1 choix en légumes seul pour de la purée lisse sans protéines pour 4/6 mois et 4 choix de goûts en petits pots de fruits. Donc on a vite fait le tour.
Les animations et le kids club toujours très bien.

Bémol aussi sur une gastro en fin de séjour pour 2 adultes sur 4 : médecin a donné des antibiotiques, donc certainement une infection bactérienne : liée à la nourriture ou à l’hygiène nous ne saurons jamais !

L’équipe de la réception à revoir, sauf quand le manager GO était présent c’était ok 👍.

Nous recommandons pour un bon séjour en famille, mais en espérant que des solutions soient trouvées pour l’hygiène au niveau des chambres, des équipements bébés et sûrement en cuisine.

Super accueil avec Manu à la réception, une équipe au top, tout particulièrement Guédi le responsable des sports avec une super approche et son équipe:

Baracuda au tir à l’arc
Ange marie et Victor au tennis
Ambre au fitness
Solene au yoga

Youssef le chef de village et sa présentation de son équipe, le spectacle du roi lyon et ses acrobaties.

Le repas est très variés et goûteux.

Un très beau séjour avec les go accompagnés
Merci Romaissa accueil
Guedi chef sport
Et équipe cirque