Nous sommes des habitués des voyages, des bonnes tables et des hôtels de standing (Intercontinental, Méridien, Hyatt…), ainsi que du Club Med et des Antilles hors club. Nous avions simplement besoin d’une semaine pour lâcher la charge mentale. À quelques semaines du départ, les commentaires négatifs lus nous avaient fait arriver avec certaines craintes sur la nourriture, les chambres ou encore la gentillesse du personnel… mais il n’a fallu que quelques heures sur place pour les balayer complètement. Ces avis relèvent très clairement soit d’éternels insatisfaits, soit de personnes cherchant à obtenir des compensations sur des arguments fallacieux.
La nourriture est excellente et variée, et nous sommes pourtant exigeants. Cuisine antillaise, accras divers , poissons, viandes de qualité (agneau, bœuf, magret, ribs), produits nobles comme le saumon ou le foie gras, pizzas délicieuses, buffet de fruits de mer, atelier burger hebdomadaire … sans oublier les aubergines grillées ou crues , un vrai régal. Les desserts sont excellents, le fromage très bon, et le pain remarquable pour un climat tropical. Le petit-déjeuner est tout aussi réussi, avec un large choix pour tous (vegan, gourmand…), des œufs au plat préparés à la demande, un bacon parfait et des pains aux petites de chocolats à tomber. À la limite, les goûters et apéritifs pourraient être un peu plus variés comme dans certains autres clubs, mais cela reste largement suffisant et de qualité. Le restaurant à table (L’Allambra) est joli et intimiste, mais honnêtement on mange mieux au restaurant principal et le mode de réservation un peu contraignant ( besoin d’être à 10h au resto le matin pour prendre la réservation pour le lendemain).
La literie est impeccable et très confortable.
Côté personnel, c’est un vrai coup de cœur. D’une manière générale, le personnel antillais est d’une gentillesse remarquable, avec un vrai soleil dans le cœur, et ce avec tout le monde, même face à des clients parfois peu respectueux ( l’arrivée de certains type de parisiens débarqués avec leur air supérieur qui pensent que le fait d’avoir de l’argent et de s’offrir un club med permet de s’affranchir des valeurs du vivre ensemble, de politesse , de respect et de bienséance)
Un immense merci à Steven au bar, à Marie-Rose pour l’entretien des chambres toujours impeccable et sa bonne humeur, à la dame qui prépare les accras sous une chaleur impressionnante, à tous les cuisiniers et équipes des restaurants et bars. Et une mention toute particulière pour Patricia, véritable cœur et soleil des Antilles, d’une gentillesse rare et sincère, qui marque vraiment le séjour.
Les activités sont variées et fidèles à l’esprit Club Med. Petite mention spéciale pour Julien à l’aquagym : dynamique, drôle, adaptable, il incarne parfaitement l’esprit attendu. On transpire, on s’amuse, il s’adapte à tous les niveaux, c’est exactement pour ce type de GO que l’on vient. Un autre coach brun mince jeune , très gentil, gagnerait à prendre exemple à équilibrer davantage ses séances, encore un peu centrées sur les bras et plus réservées.
L’espace zen est très agréable, surtout quand les règles sont bien respectées. Merci à Julien de faire appliquer le silence, c’est vraiment appréciable. Il serait souhaitable que tous les maîtres-nageurs aient la même rigueur, notamment sur le respect du calme et de l’interdiction aux moins de 18 ans. Une exception visiblement accordée par la responsable de l’espace zen en repos et dans l’espace à ce moment là a été observée pendant notre séjour et a crée forcément de l’incompréhension pour les autres ados qui voyait cela du terrain de beach volley .
Concernant les espaces sympas , comme souvent, certains abusent en les réservant dès 7h avec des serviettes sans les occuper. La règle des 2 heures sans occupation devrait être appliquée. Cela dit, on trouve toujours une place sur un transat. Peut être faire un rappel à l’arrivée au moment du verre.
Pour les ados, une pensée pour Soleil, adorable et très appréciée. Peut-être faudrait-il aller davantage vers eux pour les intégrer, comme cela se fait dans d’autres clubs, car ils ne viennent pas spontanément, alors que l’expérience est ensuite très positive. Et il y a beaucoup d’ado dans le club qui ne viennent pas spontanément.
Contrairement à certains avis, nous avons trouvé que l’esprit Club Med est bien présent mais la montée en gamme justifie quelques changements , alors c’est vrai les GO ne viennent pas manger avec vous et mangent souvent à part mais à titre personnel, je préfère, je n’ai jamais été fan des relations artificielles montée de toute pièce , forcée contre nature. Par contre , ils sont agréables à chacun des échanges et c’est pour moi la juste distance mais cela reste très personnel .
Merci également à Jeanne pour la mise à disposition d’une salle pour une visioconférence. Le chef de village Jérémy est bien présent et attentif, contrairement à ce que nous avions pu lire.
Seul vrai point négatif : le hall en béton au-dessus de la réception, vraiment peu esthétique et pas à la hauteur du standing.
C’est dommage , c’est la première chose que l’on voit à l’arrivée.
Enfin, aucun moustique pendant le séjour, ce qui est très appréciable.
S’agissant des sargasses, l’odeur est là avant la barrière et disparaît dans le village ( incroyable) et il n’y en a aucune sur la plage de l’hôtel.
En résumé, un club où nous reviendrons avec plaisir. Les petits points d’amélioration évoqués sont mineurs et facilement corrigeables, par exemple avec un simple rappel à l’arrivée sur les règles de vie (transats, espace zen…). Un séjour largement à la hauteur, et même au-delà de nos attentes.
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