Tomamu Hokkaido Japan

Club Med village met prachtig nieuw design dat mooi geïntegreerd is in het landschap. De mooiste Onsen die ik tot nu toe gezien heb, met uitzicht op een winters landschap, waarbij de wind zachtjes sneeuw in je gezicht blaast. Vooral 's avonds een sprookje! Ontbijt, lunch en diner zijn bijzonder goed en je wordt in de watten gelegd door het team van Club Med. Ze maken er een feest van en zijn onvermoeibaar in het verlenen van service. Vooral Samantha Rosiles die de shop runt en Oscar die de Receptie onder z'n beheer heeft, hebben er alles aan gedaan om het verblijf in Tomamu tot een pure verwennerij te maken, waarbij je niet hoeft na te denken en alleen maar te genieten.

驚きの再会があった。去年訪れたクラブメッドカビラでレセプションスタッフで対応してくれた《もえさん》がトマムに転勤で来ていて、レストランに行った私達（私と主人)を見つけて、かけ寄って来てくれたのだ😍❤️
何度か食事をしたが、顔を覚えていてくれた事に私達は感動！本当に嬉しかった。
《もえさん》のお客様を大切にしてる思いが顔を覚えてる事に繋がっているんだろうなあと思いました。
そして、トマムでのアトラクション予約に劇場へ行った時、《ROHITさん》が声を掛けてくれた。私達は初対面だったので、彼がなぜ声を掛けてくれたか分からなかった。何で私達に声をかけたの？と聞くとレストランに《もえさん》と一緒にいて私達の事を聞いたから！って教えてくれた。《ROHITさん》からもお客様の顔を覚え、接する、声をかける、もてなす。お客様を大切にする思いを感じました。
そして《JESEEさん》安全第一で厳しく、優しく、面白く、対応して頂きながらアーチェリーを楽しむ事が出来き、《JESEEさん》の仕事に対する真面目な姿勢を感じました。

今年も6日間滞在しました。クラブメッドの一番良いところはオールインクルーシブなところと現地スタッフのG.O.との出会いと交流ですね。今回は母親のリハビリと甥っ子(成人済ww)の世界観を広げるのが目的。アーチェリーでJESSEと出会えたのが最高でした。ジェンダーな男の子だなと思ってたら超ボーイッシュな女の子で(JESSEごめん)甥っ子も私も彼女の魅力に沼りました。アーチェリーレッスンだけでなく一緒に食事もし、夜のショーではカッコ良い姿も見れてますます好きになりました。
マウンテンバイクも毎日通い、G.O.のはじめ君、Austinにもお世話になりました。Austinは写真を一生懸命撮ってくれて、とても良い思い出になりました。
Toddyさんは私のことを覚えててくれたのか、welcome backと言ってくれたのが嬉しかったです。また来てって言われたら、また行きたくなっちゃいますね。
初めて会うG.O.や前に会ったG.O.のと交流は日本に居ながら海外旅行気分を味わえます。
また行くぞ！

家族で空中ブランコや、自然探索、宝探しに参加し、子供も大人も楽しめました。G.Oのアルベルトさんがイベントを盛り上げてくれて、子供たちもとても楽しんでいました！ずっと笑顔でフレンドリーなアルベルトさんは最高でした！

フロントのみゆさんは、チェックイン時からお世話になり、滞在中ずっと私たちの家族のように接して下さいました。みゆさんがいるだけで安心できましたし、ランチやディナーも一緒にできて本当に素敵な楽しい時間を過ごすことができました！また会いに来ます！
ありがとうございました。

g.oのアルベルトの子供の面倒見が良くて感動しました。
まだ踊り足りない子供達に合わせて、一緒になって踊ってくれました。
また来たいです。